OPPO没再关评

一通回访电话引发家庭变故背后：酒店业的“好评焦虑”_蜘蛛资讯网

对OTA的依赖。如华住会已积累超过2.6亿会员，通过会员权益绑定用户。携程等平台也在调整点评机制，今年1月，携程调整挂牌展示规则，客户端上针对酒旅商家等级认证的“金牌”、“特牌”标识全面下线。伴随事件发酵，华住会APP内的“无痕预订”功能被网民重新关注。据APP内说明，开启后该订单不会出现在服务频道的常用列表中，且无推送信息。华住会官方客服对此回应称：“该功能主要面向对隐私保护有较高要求的用户场景

有权在未经消费者明确授权的情况下，主动拨打商业性回访电话？有网友提到，无论住客是否存在道德瑕疵，酒店作为个人信息处理方，有责任守护客户隐私边界。未经许可擅自回访的行为本身，已构成隐私泄露的潜在风险点。对此，北京华泰律师事务所律师张凯表示，根据《消费者权益保护法》第29条及《消费者权益保护法实施条例》第24条，经营者收集、使用消费者个人信息，应征得消费者同意。以引导好评为目的的商业性回访电话，是否属

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